Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Firefox doesn't recognize my version of the browser.

  • 3 απαντήσεις
  • 0 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 13 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από McCoy

more options

I'm using Firefox 66.0.2 (64-bit) on a MacBook Pro running OS 10.14.4 (Mojave). When I attempt to get an add-on, I get the message that I'm using Firefox 49.0; and I'm not allowed to get the add-on.

I'm using Firefox 66.0.2 (64-bit) on a MacBook Pro running OS 10.14.4 (Mojave). When I attempt to get an add-on, I get the message that I'm using Firefox 49.0; and I'm not allowed to get the add-on.

Επιλεγμένη λύση

Hello insarta,

That is not so strange, as your system details show this user agent :

"User Agent: Mozilla/5.0 (X11; NetBSD amd64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0"

To reset the user agent, would you please take a look at this
article :

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-reset-default-user-agent-firefox

Ανάγνωση απάντησης σε πλαίσιο 👍 1

Όλες οι απαντήσεις (3)

more options

Επιλεγμένη λύση

Hello insarta,

That is not so strange, as your system details show this user agent :

"User Agent: Mozilla/5.0 (X11; NetBSD amd64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0"

To reset the user agent, would you please take a look at this
article :

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-reset-default-user-agent-firefox

more options

It worked. Thanks for the help.

more options

insarta said

It worked. Thanks for the help.

My pleasure - I'm glad it worked; well done  !