Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Can’t download Firefox app on my iPad “Get” button is dimmed on iTunes. Help!

  • 1 απάντηση
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 22 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από OBW47

catlodgeguyette
catlodgeguyette
more options

Hi, I want to switch to Firefox browser and away from Safari and Google. When I try to download from the App Store, the “get” blue button is dimmed and won’t work. My iPad is an old Air, ME898LL/A, version 12.8.4 is running. Plenty of memory available, and it says it’s compatible. Is there a work around? Thank you!

Hi, I want to switch to Firefox browser and away from Safari and Google. When I try to download from the App Store, the “get” blue button is dimmed and won’t work. My iPad is an old Air, ME898LL/A, version 12.8.4 is running. Plenty of memory available, and it says it’s compatible. Is there a work around? Thank you!

Όλες οι απαντήσεις (1)

OBW47
OBW47
more options

You don't mention if the button is dimmed for all apps or just FF. If the former, check these possibilities.

1. Make sure you're signed into your Apple ID 2. check the payment method on your Apple ID 3. check for restrictions in Settings > Screen Time > Content & Privacy Restrictions.

If none of these solve the issue, I suggest you post this question on the Apple Support page, as it may be more of an Apple issue that a Firefox issue.