Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Error Platform version

  • 5 απαντήσεις
  • 4 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • Τελευταία απάντηση από TyDraniu

more options

I have got a message: "Error: Platform version '130.0.1' is not compatible with minVersion >=130 maxVersion< =130.0" I can´t get any connection. What am I going to do and how can you help me?

Regards Mats Å.

I have got a message: "Error: Platform version '130.0.1' is not compatible with minVersion >=130 maxVersion< =130.0" I can´t get any connection. What am I going to do and how can you help me? Regards Mats Å.

Όλες οι απαντήσεις (5)

more options

What OS version?

Τροποποιήθηκε στις από το χρήστη jonzn4SUSE

Χρήσιμο;

more options

Microsoft Windows 10

Χρήσιμο;

more options

Where are you downloading Firefox from? What are you doing when you get the error? Try again from here and install in a different directory. https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/desktop-release/win64/en-US/

Τροποποιήθηκε στις από το χρήστη jonzn4SUSE

Χρήσιμο;

more options

Firefox is not new, I have used it for many years and it have been updated several times. Now I can´t open Firefox after last update.

Χρήσιμο;

more options

Install Firefox again with a full installer. You shouldn't lose any data.

The full offline setup for Windows can be downloaded from https://www.mozilla.org/firefox/all/#product-desktop-release as downloading Firefox from Windows from mozilla.org may serve you the small online stub installer.

An error message like XPCOM missing or about platform version or entry points not found can happen because of a failed Firefox update that left you with a mixture of old and updated files in the Firefox installation folder.

This can happen in case security software was keeping a handle of some of the files in the Firefox program folder preventing Firefox from replacing all the files. You need to reinstall Firefox and possibly remove the Firefox program folder to ensure that all files are replaced.

You may have to disable security software temporarily in case the problem persists.

Χρήσιμο;

Υποβολή ερώτησης

Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να απαντήσετε σε δημοσιεύσεις. Ξεκινήστε μια νέα ερώτηση εάν δεν διαθέτετε ακόμα λογαριασμό.