Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Can't restore the .json bookmark backup

  • 2 απαντήσεις
  • 16 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 1 προβολή
  • Τελευταία απάντηση από shonenlee

shonenlee
shonenlee
more options

Hi,

I can't restore the bookmark backup that I made (.json) via the Library (as instructed below), instead I got an error message: unable to process the backup file.

Result: the bookmark bar is empty, so as the ones from the bookmark menu. I re-installed the browser but still got the same result, it was fine a few days ago after I updated my firefox.

Please help. Thanks

Hi, I can't restore the bookmark backup that I made (.json) via the Library (as instructed below), instead I got an error message: unable to process the backup file. Result: the bookmark bar is empty, so as the ones from the bookmark menu. I re-installed the browser but still got the same result, it was fine a few days ago after I updated my firefox. Please help. Thanks

Όλες οι απαντήσεις (2)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

That indicates the file that stores bookmarks is damaged. For details of how to fix that see http://kb.mozillazine.org/Unable_to_process_the_backup_file_-_Firefox

shonenlee
shonenlee Ιδιοκτήτης ερώτησης
more options

Thanks for the suggestion, I'll try this one out, hopefully this will fix/retrieve my bookmarks.