Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Por que as vezes crio um evento e clico na opção salvar ou salvar e fechar e nada acontece, mesmo eu estando na internet?

more options

Por que as vezes crio um evento e clico na opção salvar ou salvar e fechar e nada acontece, mesmo eu estando na internet? O evento não é salvo, não dá nenhum erro......não acontece NADA.

Por que as vezes crio um evento e clico na opção salvar ou salvar e fechar e nada acontece, mesmo eu estando na internet? O evento não é salvo, não dá nenhum erro......não acontece NADA.

All Replies (1)

more options

Olá,

Percebi que você tem vários problemas com Thunderbird, o que pra mim sugere que os problemas estão interligados, ou seja, acredito que a sua versão esteja com problema, o melhor a se fazer é um backup de tudo que você tem, fazer a reinstalação limpa e depois ir migrando as contas e os dados antigos.


Certos problemas do Thunderbird podem ser resolvidos através de uma Reinstalação Limpa. Isso significa remover todos os arquivos do Thunderbird para depois reinstalá-lo. Para isso, siga os passos abaixo:

  1. Baixe o arquivo de instalação da última versão do Thunderbird em www.mozilla.org/thunderbird
  2. Feche todas as janelas do Thunderbird (clique no botão Sair).
    • Windows: Exclua a pasta do Thunderbird, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
      • C:\Arquivos de Programas\Mozilla Thunderbird\
      • C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Thunderbird\
    • Mac: Exclua o aplicativo Thunderbird na pasta Aplicativos.
    • Linux: Desinstale o thunderbird: Se o Thunderbird foi instalado a partir do gerenciador de pacotes da sua distribuição, ele pode ser desinstalado pelo mesmo. Como instalar o Thunderbird no Linux. Se baixou e instalou o thunderbird através do pacote binário disponível na página do Thunderbird, simplesmente remova a pasta Thunderbird do seu diretório home.
  3. Agora, vá em frente e reinstale o Thunderbird:
    1. Dê um duplo clique no arquivo de instalação e siga as etapas de instalação.
    2. Quando terminar, escolha a opção para abrir o Thunderbird assim que o botão Concluir for pressionado.

Atenção: Não use nenhum desinstalador como parte desse processo. Porque isso poderia excluir permanentemente seus dados no Thunderbird, incluindo mas não limitado a complementos, e-mails, configurações pessoais e senhas salvas. Estes não podem ser recuperados, a menos que tenham sido copiados para um dispositivo externo!

Obrigado.