Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Nao consigo mudar a lixeira do thunderbird para a mesma do IMAP

  • 4 replies
  • 1 has this problem
  • 8 views
  • Last reply by diegolinkk

more options

Configurações > servidor > ao excluir uma mensagem, mover para > 'selecione uma pasta'

Vou la, seleciono a pasta 'lixo', que é a real lixeira utilizada pelo meu servidor IMAP, mas ele simplesmente ignora minha opção.


Ele não muda minha lixeira, cria uma própria paralela (que quando deleto no thunderbird, essa lixeia nao sincroniza no IMAP).

E quando volto la na opção descrita acima, vejo que ele não aceitou as alterações que eu fiz porque onde deveria estar o nome da minha pasta selecionada, a mensagem 'selecione uma pasta' continua a aparecer.

Todas as outras pastas (enviadas, spam, etc) aceitam as mudanças, mas essa pasta de itens excluidos/lixeira, eu não consigo mudar de forma alguma.

Poderiam me ajudar, por favor?

Obrigado

Configurações > servidor > ao excluir uma mensagem, mover para > 'selecione uma pasta' Vou la, seleciono a pasta 'lixo', que é a real lixeira utilizada pelo meu servidor IMAP, mas ele simplesmente ignora minha opção. Ele não muda minha lixeira, cria uma própria paralela (que quando deleto no thunderbird, essa lixeia nao sincroniza no IMAP). E quando volto la na opção descrita acima, vejo que ele não aceitou as alterações que eu fiz porque onde deveria estar o nome da minha pasta selecionada, a mensagem 'selecione uma pasta' continua a aparecer. Todas as outras pastas (enviadas, spam, etc) aceitam as mudanças, mas essa pasta de itens excluidos/lixeira, eu não consigo mudar de forma alguma. Poderiam me ajudar, por favor? Obrigado

Modified by Fabio Beneditto

Chosen solution

Olá!

Utilizamos há algum tempo atrás email da Locaweb (pela empresa). No meu caso, foi necessário alterar o caminho da pasta da lixeira:

  • no Webmail, e só depois
  • no Thunderbird.

Essa é minha configuração de conta. Após definir o caminho da pasta no Webmail, defini aqui o caminho da Lixeira.

Você já estou isso?

No aguardo :)

Read this answer in context 👍 1

All Replies (4)

more options

Olá!

Para melhor entender seu problema, precisamos de mais algumas informações não pessoais.

  • Qual provedor de e-mail?

Há casos em que é necessário vincular manualmente as caixas de email (UOL é um deles).

Aguardamos retorno :)

more options

Olá Fabio, desculpa não ter informado.

O provedor é Localweb (webmail)

As pastas nesse servidor ficam armazenadas assim:

caixa de entrada = INBOX

e as outras são sub-pastas:

lixeira = INBOX.lixo

e por ai vai

Obrigado =)

more options

Chosen Solution

Olá!

Utilizamos há algum tempo atrás email da Locaweb (pela empresa). No meu caso, foi necessário alterar o caminho da pasta da lixeira:

  • no Webmail, e só depois
  • no Thunderbird.

Essa é minha configuração de conta. Após definir o caminho da pasta no Webmail, defini aqui o caminho da Lixeira.

Você já estou isso?

No aguardo :)

more options

Fabio, muito obrigado. Consegui fazer as configurações seguindo a sua orientação.

O problema era exatamente esse que você citou acima. O webmail organiza suas pastas de uma maneira 'peculiar'. Por exemplo:

Ele marca a pasta de 'SPAM' exatamente com esse nome, mas quando vamos nas configurações de pasta, esse nome simplesmente não existe. A unica pasta que existe é uma chamada 'Mala_Direta'.

A verdade é que qualquer pasta marcada como padrão (spam, rascunho, lixeira), ganha um apelido independente do seu nome.

Então se eu criar uma pasta chamada 'abc' e marcar ela como lixeira, essa pasta passará a ser chamada pelo apelido de 'lixeira'.

Pra piorar, o thunderbird lida com nomes em inglês. Dai que eu estava me perdendo todo. Porque ele criava uma segunda lixeira, que também tinha o apelido de 'lixeira', mas na verdade se chamava Trash. Ai ja viu a bagunça, né? hahaha

Depois de ajustado essa confusão de nomes (primeiramente pelo webmail e depois pelo thunderbird), deu tudo certo.

Muito obrigado