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Travamento da versão lançada do aplicativo 49.0.2 no Windows 10

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Adrian Pedro
Adrian Pedro
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Ao instalar a atualização referida, tive um notório travamento em toda a área de trabalho do Windows 10, bloqueando incluvise os atalhos de navegação pelo sistema. Quando eu encerrava o processo pelo gerenciador, tinha domínio de minha máquina novamente. Tive de voltar para a versão 47 para solucionar o problema. Gostaria que verificassem essa situação pois sou adepto ao Mozilla Firefox há anos. Mas agora com essa gama de atualizações não estamos conseguindo trabalhar.

Obrigado!

Ao instalar a atualização referida, tive um notório travamento em toda a área de trabalho do Windows 10, bloqueando incluvise os atalhos de navegação pelo sistema. Quando eu encerrava o processo pelo gerenciador, tinha domínio de minha máquina novamente. Tive de voltar para a versão 47 para solucionar o problema. Gostaria que verificassem essa situação pois sou adepto ao Mozilla Firefox há anos. Mas agora com essa gama de atualizações não estamos conseguindo trabalhar. Obrigado!

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wdot789
wdot789
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Olá, isso deve ser algum conflito de arquivo durante a atualização do navegador, eu recomendo que fala os seguintes passos: - Faça o seu backup para o SYNC - Desinstale o navegador - Passe o CCleaner em seu PC - Baixe e instale novamente a versão mais atualizada

Obrigado por entrar em contato.

Adrian Pedro
Adrian Pedro Question owner
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Olá. Esses procedimentos não ajudaram. Mas eu fiz um procedimento que resolveu o problema. O fato é que o download direto feito através do site http://br.mozdev.org não traz a versão correta do navegador para 64bits. A versão baixada e instalada é referida à versão 32bits. Dessa forma, tive que vasculhar manualmente o site para encontrar uma versão x64 e assim resolver meu problema. Fica a dica!

  1. ProblemaResolvido
wdot789
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