Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

me aparece esto y no me deja abrir nada El proxy moz-proxy://987607.biz:8080 está solicitando un usuario y contraseña. El sitio dice: "VIT 1250987"

more options

no me permite acceder a ninguna pagina pide esto El proxy moz-proxy://987607.biz:8080 está solicitando un usuario y contraseña. El sitio dice: "VIT 1250987" y no es internet por q puedo abrir otros navegadores. Ya desinstale y volvi a instalar, borre todo el historial y nada.Agradeceria la ayuda por favor.

no me permite acceder a ninguna pagina pide esto El proxy moz-proxy://987607.biz:8080 está solicitando un usuario y contraseña. El sitio dice: "VIT 1250987" y no es internet por q puedo abrir otros navegadores. Ya desinstale y volvi a instalar, borre todo el historial y nada.Agradeceria la ayuda por favor.

All Replies (1)

more options

¡Hola!

Ocasionalmente, un software malintencionado (malware) instalado en tu ordenador sin tu consentimiento puede ser el causante de algún problema con Firefox.

Puedes utilizar estos programas gratuitos para escanear tu ordenador en busca de software malintencionado y que funcionan en conjunto con cualquier antivirus instalado:

Si todavía no tienes ninguno, Microsoft Security Essentials es un buen antivirus permanente para Windows 7/Vista. Windows 8/10 ya incluyen protección antivirus integrada.

Puedes encontrar más información en el artículo Problemas en Firefox provocados por malware.

¿Has conseguido solucionar tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!