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nao consigo salvar modelos

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helencdias
helencdias
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Boa tarde,

Tento salvar meus modelos de e-mail na pasta modelos e aparece o seguinte erro:

Houve um erro ao salvar a mensagem em Modelos. Tentar de novo?

Podem me ajudar? Ja criei uma nova pasta, tentei restaurar a antiga... nada adianta.

Boa tarde, Tento salvar meus modelos de e-mail na pasta modelos e aparece o seguinte erro: Houve um erro ao salvar a mensagem em Modelos. Tentar de novo? Podem me ajudar? Ja criei uma nova pasta, tentei restaurar a antiga... nada adianta.

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Fabio Beneditto
Fabio Beneditto
  • Moderator
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Olá!

Você está usando conta do tipo POP3 ou IMAP?

Se for iMAP, pode ser o mapeamento das pastas entre o servidor e o Thunderbird (EU tive problemas usando o email do UOL).

Poderia confirmar?

helencdias
helencdias Question owner
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Estou usando IMAP Fabio Benedito