Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Meu firefox não está o atalho para nova aba e nem aba privada!

more options

O meu Firefox simplesmente não abre mais as abas com o atalho Ctrl+T e nem aba privativa com o Ctrl+Shift+P, já desinstalei o Firefox, exclui a pasta na %appdata%, exclui a prefs.js e nada. Como uso muitas abas perco muito tempo tendo que utilizar o mouse para abrir a nova guia. No momento não estou mais utilizando o Firefox por conta disso, nunca tive esse problema em anos...

O meu Firefox simplesmente não abre mais as abas com o atalho Ctrl+T e nem aba privativa com o Ctrl+Shift+P, já desinstalei o Firefox, exclui a pasta na %appdata%, exclui a prefs.js e nada. Como uso muitas abas perco muito tempo tendo que utilizar o mouse para abrir a nova guia. No momento não estou mais utilizando o Firefox por conta disso, nunca tive esse problema em anos...

All Replies (1)

more options

Oi! Entre no Modo de Segurança e veja se o problema persiste, retorne contato para nos informar o comportamento e, assim, prosseguirmos com os próximos passos.

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-usando-modo-de-seguranca