Recuperar favoritos y licencia complementos.
He borrado firefox y al instalar la versión nueva he perdido todos mis favoritos y licencias compradas premium como puedo recuperarlas?
All Replies (3)
¡Hola!
Por favor revisa https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri y dinos si esto resuelve tu pregunta.
¡Gracias!
He llegado hasta la pestaña que pone: about:support (Información para solucionar problemas)
y de ahí en la tabla, hay una ceda que pone "actualizar carpeta" y luego "mostrar en finder". y llego hasta los archivos backup-update (archivo del 9/6/20) y last-update (archivo del 10/6/20) también junto a estos 2 archivos hay una carpeta denominada "0" que no tiene ningún archivo dentro.
Me pueden decir si voy bien y como puedo continuar?
juvimonp said
He llegado hasta la pestaña que pone: about:support (Información para solucionar problemas) y de ahí en la tabla, hay una ceda que pone "actualizar carpeta" y luego "mostrar en finder". y llego hasta los archivos backup-update (archivo del 9/6/20) y last-update (archivo del 10/6/20) también junto a estos 2 archivos hay una carpeta denominada "0" que no tiene ningún archivo dentro. Me pueden decir si voy bien y como puedo continuar?
No, según parece no te muestra la opción de recupera rel perfil anterior, donde estas ahora son los informes de actualización pero tu quieres recuperar los datos del perfil anterior, pero en about:support tiene que haber un campo que diga "Carpeta de perfil" con la opción de "Abrir Carpeta o Mostrar en finder (para tu sistema)", esto te dirigida a la carpeta de perfil del actual Firefox, lo que habría que hacer ahora es subir un nivel en la carpeta para saber si existe otro perfil (el antiguo), si existe mira la fecha de la carpeta para verificar si es la anterior. Luego podrías abrir el administrador de perfiles y cambiar de perfil: Administrador de Perfiles
Saludos
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