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O Firefox trava e fecha sozinho quando assisto vídeos no Youtube

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  • Last reply by Jeiel

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Quando eu assisto vídeos no Youtube, o Firefox ocasionalmente trava. Isto é um problema frequente, que acontece há pelo menos um ano agora. Recentemente, ao invés de simplesmente voltar ao normal após o travamento, aparece uma página falando que a aba travou, com opções para reabrir a página e enviar um relatório do travamento, mas não tenho certeza se isto é devido à um problema externo o se isto é uma adição recente de um dos updates do Firefox.

Além disso, as vezes o Firefox simplesmente fecha sozinho. O que realmente me preocupa é que algumas vezes, quando o Firefox fecha sozinho, a tela inteira do meu laptop fica preta por alguns segundos, e ocasionalmente causa alguns bugs visuais por um momento.

Esses travamentos persistem por pelo menos três reiniciações do Firefox, mesmo sem abrir o Youtube, depois param pelo resto do dia. Esse problema específico com o qual estou preocupado esteve acontecendo por quase um mês, já tentei mudar as configurações de desempenho, tentei até limpar os meus dados, mas não mudou nada.

Quando eu assisto vídeos no Youtube, o Firefox ocasionalmente trava. Isto é um problema frequente, que acontece há pelo menos um ano agora. Recentemente, ao invés de simplesmente voltar ao normal após o travamento, aparece uma página falando que a aba travou, com opções para reabrir a página e enviar um relatório do travamento, mas não tenho certeza se isto é devido à um problema externo o se isto é uma adição recente de um dos updates do Firefox. Além disso, as vezes o Firefox simplesmente fecha sozinho. O que realmente me preocupa é que algumas vezes, quando o Firefox fecha sozinho, a tela inteira do meu laptop fica preta por alguns segundos, e ocasionalmente causa alguns bugs visuais por um momento. Esses travamentos persistem por pelo menos três reiniciações do Firefox, mesmo sem abrir o Youtube, depois param pelo resto do dia. Esse problema específico com o qual estou preocupado esteve acontecendo por quase um mês, já tentei mudar as configurações de desempenho, tentei até limpar os meus dados, mas não mudou nada.

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Olá Hermes! Sou o Jeiel e ajudarei nesse caso.

Pela sua reclamação, pode conter diversos fatores que promovem esses acontecimentos. Veja neste artigo do Firefox: http://mzl.la/1xKrMnN

Caso não funcione, tente verificar o problema no seu dispositivo ou tente reinstalar o navegador.