Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Problema con YouTube

more options

Saludos, perdonen la molestia, pero estoy teniendo el siguiente problema con la página de YouTube, no aparece el menú de la izquierda para acceder al historial y diferentes opciones de la página; al principio pensaba que el inconveniente era de mi cuenta de YouTube, pero aun quitando la cuenta el problema persiste; sólo tengo este inconveniente con Firefox.

Anexo imagen, agradezco la ayuda

Saludos, perdonen la molestia, pero estoy teniendo el siguiente problema con la página de YouTube, no aparece el menú de la izquierda para acceder al historial y diferentes opciones de la página; al principio pensaba que el inconveniente era de mi cuenta de YouTube, pero aun quitando la cuenta el problema persiste; sólo tengo este inconveniente con Firefox. Anexo imagen, agradezco la ayuda
Attached screenshots

Chosen solution

Hola, La otra alternativa es: Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas http://mzl.la/15sSfJR Saludos

Read this answer in context 👍 0

All Replies (3)

more options

Hola, Podrías probar de a uno de los siguientes temas: 1-Borrar las "Cookies y datos del Sitio" Opciones->Privacidad y Seguridad->Cookies y datos del Sitio-> Administrar Datos..: escribir youtube y hacer clic "Eliminar todo lo mostrado" 2-Resolver problemas de Firefox usando el Modo seguro (problames con algún complemento) https://support.mozilla.org/es/kb/resolver-problemas-de-firefox-usando-el-modo-segur 3-Bloqueo de contenido: https://support.mozilla.org/es/kb/bloqueo-de-contenido#w_desactivar-el-bloqueo-de-contenido-en-sitios-individuales

Saludos

more options

Perdón, pero no soluciona el problema, estoy empezando a creer que es la última actualización de windows, me doy cuenta que YouTube no es la única página con problemas, pero también amazon y algunos otros sitios, adiciionalmente estoy teniendo problemas con otro software, gracias por la ayuda

more options

Chosen Solution

Hola, La otra alternativa es: Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas http://mzl.la/15sSfJR Saludos