Al responder un mail, carga mal el "DE" y el "PARA"
Buenas.
Estoy con un problema con el cliente de corres thunderbird. Este es el panorama.
Tengo configuradas 2 cuentas en mi cliente de correo, Por ejemplo: micuenta@servidor.com y otracuenta@servidor.com
micuenta, es la cuenta que utilizo para recibir y enviar mails. otracuenta, es la cuenta de otra persona, que tengo configurada para recibir sus mails y llevar un control de los mismos en caso de alguna incidencia.
En ciertos casos "otracuenta" me envía a "micuenta" (en CCO) una conversación con un tercero. Al pulsar el botón de "responder" de ese mail, el nuevo mail se crea con DE: otracuenta PARA: tercero, cuando si estoy respondiendo, debería ser DE: micuenta PARA: otracuenta. Es decir, carga el de y el para igual al mail recibido, y no responde al creador original del mail.
Tengo configurada como "default" micuenta, no se me ocurre ninguna otra solucion para aplicar.
Uso Win10, y el cliente de correo esta actualizado.
Espero que se haya comprendido el problema. En caso que no se conozca solución, hay alguna forma de hacer llegar este error a los desarrolladores para que puedan revisarlo? Desde ya, muchas gracias y espero que se pueda solucionar.
All Replies (8)
Hola Cuando tienes mas de una cuenta, una debe ser configurada como predeterminada o default, lo mismo ocurre con Outlook. Para abrir un caso con los desarrolladores es otro foro en ingles: https://bugzilla.mozilla.org Pero igualmente la respuesta es que una cuenta debe ser predeterminada Saludos
Buenas tardes. Muchas gracias por la respuesta. La cuenta esta configurada como predeterminada. Así y todo el programa reacciona de la forma en que comente.
La cuenta esta como predeterminada. Sacando eso, alguna otra solución?
GerardoPcp04 dijo
Hola Cuando tienes mas de una cuenta, una debe ser configurada como predeterminada o default, lo mismo ocurre con Outlook. Para abrir un caso con los desarrolladores es otro foro en ingles: https://bugzilla.mozilla.org Pero igualmente la respuesta es que una cuenta debe ser predeterminada Saludos
Hola, Podrias probar cambiar la cuenta predeterminada, pero probando en mi TB no creo que cambie el comportamiento, el TB esta respondiendo al tercero ya que fue el destinatario del correo. Lo mismo hace el Gmail desde la interface web pero como solo tiene una cuenta propietaria el DE es la misma cuenta gmail. Saludos
GerardoPcp04 dijo
Hola, Podrias probar cambiar la cuenta predeterminada, pero probando en mi TB no creo que cambie el comportamiento, el TB esta respondiendo al tercero ya que fue el destinatario del correo. Lo mismo hace el Gmail desde la interface web pero como solo tiene una cuenta propietaria el DE es la misma cuenta gmail. Saludos
Por eso mismo, esta respondiendo al tercero del mail original, no al que envía el mail. Si yo respondo un mail, no debería enviarle el correo a quien me mando el mail? En este caso esta mandando de el remitente original al receptor original. Si yo respondo debería ser enviado de mi cuenta predeterminada al remitente del mail (por lo tanto pasaría a ser receptor). Insisto que lo que esta haciendo el TB es copiar idénticamente remitente y receptor cuando respondo.
Y con lo de gmail, armo el mismo modelo en, por ejemplo, Outlook y funciona de forma correcta. No se me ocurre mas que hacer.
Hola, Entiendo que la cuenta predeterminada debe ser siempre la DE y como no funciona de esa forma es un error, en cuanto al destinatario (PARA) no se si es un error o funciona de esa forma, tendrías que habría un caso en Ingles en el Foro de Bugs y comentar el problema con los programadores: https://bugzilla.mozilla.org/ O buscar si el problema ya esta reportado, lo que es medio complicado determinar las palabras justas para establecer la busquedad https://bugzilla.mozilla.org/query.cgi?format=advanced Saludos
GerardoPcp04 dijo
Hola, Entiendo que la cuenta predeterminada debe ser siempre la DE y como no funciona de esa forma es un error, en cuanto al destinatario (PARA) no se si es un error o funciona de esa forma, tendrías que habría un caso en Ingles en el Foro de Bugs y comentar el problema con los programadores: https://bugzilla.mozilla.org/ O buscar si el problema ya esta reportado, lo que es medio complicado determinar las palabras justas para establecer la busquedad https://bugzilla.mozilla.org/query.cgi?format=advanced Saludos
Perfecto, voy a proceder a traducir y publicar en el foro de bugs a ver si tengo suerte dado que es un problema un tanto extraño y difícil de replicar. Muchas gracias por tu colaboración!
Si encuentra algo por favor copialo aquí, para que sirva a otros usuario. Gracias