Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

Problema en el respaldo de sync

lucassamirgorosito
lucassamirgorosito
more options

Hola, tuve un problema con mi notebook y tenia que formatear asi que antes sincronicé todo los del navegador donde dice sync, pero ahora que instalé e inicié sesion no se volvió a sincronizar nada y necesito ayuda porque tengo tanto como contraseñas como marcadores importantes, ayuda.

Hola, tuve un problema con mi notebook y tenia que formatear asi que antes sincronicé todo los del navegador donde dice sync, pero ahora que instalé e inicié sesion no se volvió a sincronizar nada y necesito ayuda porque tengo tanto como contraseñas como marcadores importantes, ayuda.

All Replies (1)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 25 Contributor
more options

Hola, El Sync no es para respaldo de los datos del Firefox, para eso debes copiar el perfil del Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Justamente el Firefox desktop es quien manda en la sincronización, conectar un Firefox por defecto a una cuenta Sync existente lo mas probable que borre todo del servidor de Sync. Aclaro esto veremos que se puede hacer, primero desconecta la cuenta Sync del Firefox de la notebook, tienes otro dispositivo sincronizado? este tiene los datos? Saludos