Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

compattazione

  • 1 reply
  • 2 have this problem
  • 10 views
  • Last reply by next

more options

Buongiorno in fase di compattazione ho perso la posta inviata, sono rimasti solo 10 messaggi. Come posso recuperare? grazie

Buongiorno in fase di compattazione ho perso la posta inviata, sono rimasti solo 10 messaggi. Come posso recuperare? grazie

All Replies (1)

more options

A quando risale l'ultomo backup che hai fatto? Se è troppo vecchio fanne uno adesso -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Quindi segui questa guida -> https://support.mozilla.org/it/questions/1378215#answer-1508370

In particolare se manca la sola posta inviata, concentrati sul file mbox denominato sent (senza estensione).

Se hai backup regolare il recupero dovrebbe essere integrale. Altrimenti dipende dallo stato del file nel momento in cui fai ora il backup.