Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Ik kan sinds enkele dagen geen e-mails meer verzenden

more options

Ik kan sinds enkele dagen geen e-mails meer verzenden. Heb KPN gebeld. Die heeft mijn computer overgenomen en alle instellingen gecontroleerd, is een uur bezig geweest maar vergeefs. Wel kan ik mails ontvangen. Via webmail van KPN lukt het verzenden wel. Ook met mijn Android tablet lukt het. (ander mailprogramma). Ik heb tijdelijk mijn Gdata antivirus software uitgeschakeld. Zonder resultaat. Ik heb Windows 11 en Thunderbird versie 115.12.2 64 bits. Een schermafbeelding van mijn instellingen is bijgevoegd. groet, Nol Bravenboer

Ik kan sinds enkele dagen geen e-mails meer verzenden. Heb KPN gebeld. Die heeft mijn computer overgenomen en alle instellingen gecontroleerd, is een uur bezig geweest maar vergeefs. Wel kan ik mails ontvangen. Via webmail van KPN lukt het verzenden wel. Ook met mijn Android tablet lukt het. (ander mailprogramma). Ik heb tijdelijk mijn Gdata antivirus software uitgeschakeld. Zonder resultaat. Ik heb Windows 11 en Thunderbird versie 115.12.2 64 bits. Een schermafbeelding van mijn instellingen is bijgevoegd. groet, Nol Bravenboer
Attached screenshots

All Replies (3)

more options

Bij Uitgaande server hebt u bij Authenticatiemethode ‘Geen authenticatie’ staan, hier moet ‘Normaal wachtwoord’ staan. Zie ook: https://www.kpn.com/service/ugs/instellen-e-mail-laptop-pc.

Helpful?

more options

we (KPN) hebben alles al geprobeerd. Ook nu er weer "Normaal wachtwoord" staat gaat er geen mail uit.

Modified by Nol Bravenboer

Helpful?

more options

Onderstaande gegevens werken voor mij met een KPN-modem en een hetnet.nl-adres. Kijk anders ook nog even naar dit artikel: https://support.mozilla.org/nl/kb/kan-geen-berichten-verzenden.

Helpful?

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.