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pdf male allegati, mescolati....

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thunderbird 128.2.esr 64bit, win11 account IMAP con mail dal 2017 (.... non ci posso fare niente) da qlc giorno arrivano mail con un allegato PDF non allegato ma inserito all'interno del corpo della mail, come dump dello stesso, ma sempre lo stesso PDF per diverse mail che non sono relative al pdf originale o non sono pertinenti.... qualche idea per rimettere a posto le cose ?

thunderbird 128.2.esr 64bit, win11 account IMAP con mail dal 2017 (.... non ci posso fare niente) da qlc giorno arrivano mail con un allegato PDF non allegato ma inserito all'interno del corpo della mail, come dump dello stesso, ma sempre lo stesso PDF per diverse mail che non sono relative al pdf originale o non sono pertinenti.... qualche idea per rimettere a posto le cose ?

Chosen solution

Quando si chiede uno screenshot è per farsi una idea della situazione. Da quello che hai inserito non si può dedurre nulla. Così, al buio posso solo dirti:

- Assicurati che non sia l'antivirus a intervenire impropriamente sui file di Thunderbird.

Poi eventualmente fai la solita catena di manutenzione - Backup -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird - Compattazione cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle - Riavvio di Thunderbird - Ricostruzione indice (che sembrerebbe tu abbia già fatto, ma non in quest'ordine) -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale

Eventualmente ancora - click destro sulla cartella che contiene la mail problematica -> Proprietà -> Ripara cartella

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All Replies (9)

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Puoi aggiungere uno screenshot del problema (oscurando i dati privati)?

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si tra poco metto informazioni xche altri mi stanno riportando lo stesso esatto problema tip: se si sposta una di queste mail "strane" in una sotto cartella essa diventa normale, ma la seconda a cui si fa lo stesso trattamento no.. solo la prima :(

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ho anche cancellato il global-messages-db.sqlite del profilo ed atteso la rebuild.... nulla cambiato

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lo stesso su altra postazione viene fatto con immagine allegata .... viene messa una immagine di una altra mail !

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in un caso il pdf non si vede come Attachment ma viene inglobato all'interno della mail, (solo per 3 mail) tutte le altre presentano il pdf come correttamente allegato su una altra postazione viene fatto lo stesso con un jpg come allegato ma - coem detto prima- viene associatro al corpo di una mail differente. tutte le altre mail sono a posto....

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Chosen Solution

Quando si chiede uno screenshot è per farsi una idea della situazione. Da quello che hai inserito non si può dedurre nulla. Così, al buio posso solo dirti:

- Assicurati che non sia l'antivirus a intervenire impropriamente sui file di Thunderbird.

Poi eventualmente fai la solita catena di manutenzione - Backup -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird - Compattazione cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle - Riavvio di Thunderbird - Ricostruzione indice (che sembrerebbe tu abbia già fatto, ma non in quest'ordine) -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale

Eventualmente ancora - click destro sulla cartella che contiene la mail problematica -> Proprietà -> Ripara cartella

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già fatto tutto la mail allegata dovrebbe presentarsi con allegato (pdf) come le altre e non incoroporato in dump

Modified by nerviroberto

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le tre mail visibili non sono parenti tra loro. stesso giorno ma differenti mittenti ed ore di ricezione. il contento delle tre è lo stesso (vedi parte bassa) ma il pdf che viene mostrato "filename" non c'entra niente cn queste tre mail e cmq non è allegato ma è stato inglobato nel corpo della mail spero che cosi sia + chiaro anche in modalità " risoluzione problemi" presentano la stessa anomalia. Il che fa pensare a qlc problema nel database delle mail....

Modified by nerviroberto

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rieseguito "ripara la cartella" (sono 40gb di dati....) ok ora ha sistemato !

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