En este artículo se describe qué hacer cuando no puedes escuchar el sonido en Firefox.

Para permitir la reproducción automática de contenido multimedia con sonido, consulta el artículo Permitir o bloquear la reproducción automática de contenido multimedia en Firefox.

Tabla de contenidos

Permitir sonido en Firefox y sus plugins

Abre Firefox y selecciona contenidos que deberían reproducir sonidos, como este video de Firefox o un video Flash con sonido.
Haz clic en el icono de volumen en la barra de tareas de Windows.
Haz clic en MezcladorAbrir el mezclador de volumen. Te aparecerá la ventana de mezclador de volumen.
Asegúrate de que los controles deslizantes de "Mozilla Firefox" y Contenedor plugin para Firefox (para plugins de contenido, como Adobe Flash) no estén en silencio ni en la parte inferior.

Asegúrate de que el dispositivo de audio (como por ejemplo, los altavoces o los auriculares) están activados y bien conectados al ordenador.

Comprueba si otras aplicaciones que tengas instaladas sí reproducen sonidos. Si tampoco los reproducen:

Si Firefox es la única aplicación que no reproduce sonidos:

Asegúrate de que otras aplicaciones de tu equipo pueden reproducir sonidos. Si Firefox es la única aplicación que no reproduce sonidos:

Si ninguna aplciación reproduce sonidos:

Consulta el artículo de Apple sobre solución de problemas de ausencia de sonido a través de los altavoces integrados de los ordenadores Mac.
Si tienes un dispositivo de audio externo, comprueba si está activado y bien conectado al ordenador.

Asegúrate de que otras aplicaciones de tu equipo pueden reproducir sonidos. Si Firefox es la única aplicación que no reproduce sonidos:

Si tampoco escuchas sonidos en ninguna otra aplicación:

Asegúrate de que el dispositivo de audio (como por ejemplo, los altavoces o los auriculares) están activados y bien conectados al ordenador.