Hola,

Algunos problemas con las páginas web pueden ser causados por tener las cookies o la caché corrupta. Para tratar de solucionar estos problemas, el primer paso es limpiar las cookies y la caché. Nota: Ésto cerrará tus sesiones temporalmente en los sitios donde estés identificado. Para limpiar la caché y las cookies haz lo siguiente:

(Firefox 57 y superior) Haz clic en el botón de Catálogo y elige Historial.
(Haz clic en el botón de menú y elige Historial en las versiones antiguas de Firefox).
En "Rango temporal a limpiar", selecciona "Todo".
Se desplegará automáticamente la lista de detalles con las opciones que pueden ser limpiadas.
En la lista de detalles, marca Caché y Cookies y desmarca todo lo demás.
Haz clic en el botón Limpiar ahora.