La extensión de Mozilla VPN da el siguiente mensaje: 'Un programa en tu computadora está interfiriendo con la extensión de Mozilla VPN.'
Este problema es causado usualmente por el Killer Network Service (KNS), que se encarga de monitorear y priorizar el tráfico en la red. El KNS puede crear conflicto con la funcionalidad del VPN, particularmente con la de Exclusión de aplicaciones y la extensión de Mozilla VPN en Firefox. Esta guía te ayudará a desactivar la configuración de KNS que provoca este comportamiento y lograr restaurar la operación fluida de Mozilla VPN.
Desactiva el Killer Network Service (KNS)
El Killer Network Service(KNS) es un software usualmente pre-instalado en computadores gamer o de alto rendimiento. Esto ayuda a priorizar el tráfico de la red para actividades como juegos en línea o transmisiones.
Aunque esta función puede ser beneficiosa en algunos casos, también puede interferir con la extensión de Mozilla VPN en tu navegador y con la función de Exclusión de aplicaciones. Por favor, sigue estos pasos para resolver este problema:
- Abre el menú de Windows menú y usa la barra de búsqueda para encontrar el Killer Intelligence Center.
- Una vez abierto, en la esquina inferior derecha, ubica la sección llamada Quick Settings.
- Da click al interruptor que está junto a la opción llamada Prioritization Engine para apagarla.
- ¡Listo! Esto debería resolver el conflicto con la extensión de Mozilla VPN o la función de Exclusión de aplicaciones.
Por favor notar que la extensión de Firefox puede que continúe mostrando esta advertencia, pero ya desactivado el motor de priorización todo debería trabajar correctamente. En este punto, puedes sentirte libre de ignorar la notificación en la extensión.
Para reactivar el motor de priorización del KNS puedes simplemente repetir los pasos anteriores y encender el interruptor.