Para hacerle frente a la gran cantidad de correos electrónicos no deseados (también conocidos como "correo basura" o "spam"), Thunderbird utiliza un filtro adaptativo que aprende de tus acciones al marcar por ejemplo, qué mensajes recibidos son correos legítimos y cuáles son correo basura.

Información general

El filtro adaptativo de Thunderbird usa un algoritmo de Bayes además de los datos de entrenamiento que has proporcionado para determinar automáticamente qué mensajes serán marcados automáticamente como basura. Pero usar un algoritmo no significa que un mensaje previamente marcado como basura será marcado como no deseado en el futuro. Si te quieres asegurar ve: Create filters manually.

Para garantizar que mensajes importantes NO serán marcados como basura usa Whitelisting.

De igual forma, debido a que el correo basura cambia constantemente, es recomendable que regularmente entrenes Thunderbird. Si no lo haces regularmente, entonces Thunderbird no proveerá buenos resultados.

Ajustes del correo basura

Opciones generales

El filtro para correo basura está activado por defecto. Puedes configurar las preferencias que determinan qué ocurre con los mensajes marcados como correo basura. Estos ajustes serán utilizados por todas las cuentas de correo electrónico (aunque algunos ajustes pueden ser invalidados en la opción Per account settings como se muestra más abajo).

1. Haz clic en ≡ > Ajustes > Privacidad y Seguridad
2. Desplázate hasta Correo basura y ajusta la configuración como creas conveniente.

Opciones para cada cuenta

La configuración del correo basura en los ajustes individuales de cada una de sus cuentas de correo electrónico invalidarán ajustes similares en Global settings descritos más arriba.

• Has clic en ≡ > Configuración de cuentas > Tu dirección de correo > Correo no deseado

  

¿Cómo desactivar el filtro adaptativo de Thunderbird?

• Desmarca Activar los controles adaptativos de correo no deseado para esta cuenta.

Lista blanca

En la sección No marcar automáticamente mensajes como correo basura si el remitente está en:, puedes seleccionar las libretas de direcciones que serán usadas como lista blanca. Los remitentes quienes tengan su dirección de correo electrónico en una lista blanca estarán excentos y sus correos no serán marcados automáticamente como correo basura por Thunderbird. Aun así, todavía puedes marcar manualmente un mensaje proveniente de una lista blanca como correo basura.

Es recomendable que actives una lista blanca para ayudar a asegurarte que los mensajes provenientes de las personas que más te importan no sean marcados como correo basura.

Entrenar el filtro de correo no deseado

Para lograr que el filtro de correo basura de Thunderbird sea efectivo debes entrenarlo para que reconozca mensajes que consideras basura Y mensajes que NO consideras basura. Si no realizas las dos acciones, el filtro no será muy efectivo.

Ten en cuenta también que es importante marcar como correo no deseado los mensajes antes de borrarlos. Solo borrar un mensaje no entrena el filtro.

Indica a Thunderbird qué es correo no deseado

Hay varias formas de marcar mensajes como correo basura:

• Puedes hacer clic en el pequeño icono No deseado en la columna del Message List Pane:

  

• También puedes hacer clic en el botón No deseado en el Message Header Pane:

  

• O también puedes utilizar la tecla J en tu teclado para marcar uno o más mensajes seleccionados como correo no deseado.

Indica a Thunderbird qué correos NO SON CORREO BASURA

A veces, el filtro de correo basura de Thunderbird puede equivocarse y marcar los mensajes buenos como correo basura. Por lo tanto, es importante decirle al filtro qué mensajes no son correo basura, especialmente en una instalación nueva de Thunderbird.

Hay varias formas de marcar mensajes como No es basura.

• Has clic en el botón No es basura en la notificación amarilla de Thunderbird piensa que este mensaje es correo basura debajo del encabezado del mensaje en el Message List Pane:

  

• Has clic en el icono rojo de Correo no deseado en la columna del Message List Pane para alternar el estado de correo no deseado de un mensaje:

  

• O presione las teclas Shift+J en tu teclado para marcar uno o mas mensajes como No es basura.

Entrenamiento recurente

Deberías entrenar el filtro regularmente marcando una cantidad de mensajes buenos como no es basura; mensajes en tu bandeja de entrada y mensajes que se han filtrado en otras carpetas. En este caso, sólo puedes utilizar el método abreviado de teclado Shift+J, porque el botón No es basura aparece sólo para los mensajes que ya han sido marcados como basura. Será suficiente con marcar varios mensajes por semana y puedes seleccionar varios mensajes y marcarlos todos al mismo tiempo.

Desafortunadamente, nada en la interfaz de usuario indica si un mensaje ya ha sido marcado como "No es basura".

Otras formas de bloquear mensajes no deseados

El filtro de correo basura no es un bloqueador absoluto frente a ciertas direcciones de correo o tipos de mensajes. Puedes disponer de mecanismos más potentes para detener los mensajes no deseados usando los siguientes métodos.

Crear filtros manualmente

Puedes manualmente:

• Bloquear un remitente.
• Create filters para bloquear mensajes según el asunto u otros criterios.

Utiliza un servicio de filtrado externo

También puedes utilizar un servicio de filtrado externo para ayudar a clasificar el correo electrónico y bloquear los correos basura. Para lograrlo realiza los siguientes pasos:

1. Has clic en ≡ > Configuración de cuenta > Tu dirección de correo > Correo no deseado
2. Habilitar la opción Confiar en las cabeceras de correo no deseado enviadas por:.
3. Elije un servicio de filtrado externo en el menú desplegable.