Olá Dabrio, Bom dia! '''1° Passo:''' Verifique se seu Firefox está atualizado. '''Versão Atual do Mozilla Firefox: 49.0.1'''. Para saber se está atualizado veja este link: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/atualize-o-firefox. O Firefox atualizado evita muitos problemas e ajuda na performance no navegador. '''2° Passo:''' Existem extensões maliciosas que corrompem Favoritos e outras configurações relacionadas as preferências do usuário no Firefox. Verifique se existe alguma extensão desconhecida instalada sem autorização. Na barra de endereços digite: '''about:addons''' e no canto direito deve ver campo para '''desativar/remover''' a extensão desconhecida. Depois disso, saia do Firefox e reinicie o seu computador. Verifique se ocorre o problema. Caso positivo, sugiro seguir este passo: '''3° Passo:''' Sugiro que passe um programa removedor de pragas e PUP (programas potencialmente indesejados). Você pode usar este '''Download:''' https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Ele vai gerar um relatório pra você no final do que foi excluído quando seu computador reiniciar. Faça cada passo por vez e vá testando pra ver se o problema ainda persiste. Caso positivo, peço que poste aqui novamente para que possamos te ajudar. Obrigado!