Avatar for Username

Etsi tuesta

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Lue lisää

Ketju on arkistoitu. Esitä kysymys, jos tarvitset apua.

Sync não restaurou nada da minha conta.

  • 1 vastaus
  • 1 henkilöllä on sama ongelma
  • 2 näyttöä
  • Viimeisin kirjoittaja user917725

daniloxq
daniloxq
more options

Acabei de formatar o meu computador e após baixar o firefox e loga na minha conta, o Sync não restaurou nada, nem favoritos, abas, senhas, contas...NADA. Como faço para solucionar o problema?

Acabei de formatar o meu computador e após baixar o firefox e loga na minha conta, o Sync não restaurou nada, nem favoritos, abas, senhas, contas...NADA. Como faço para solucionar o problema?

Kaikki vastaukset (1)

user917725
user917725
more options

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e transferi-los para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tais como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança comfiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.