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Extraño cuadrado usando pantalla completa

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  • Viimeisin kirjoittaja alex_mayorga

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Cuando Firefox está a ventana completa en Windows 10, aparece un extraño cuadrado en el margen superior izquierdo. Si reduzco el tamaño de la ventana, dejando de usar dicho modo, este desaparece.

El inconveniente aparece igualmente usando vídeos a pantalla completa desde Youtube y similares.

Cuando Firefox está a ventana completa en Windows 10, aparece un extraño cuadrado en el margen superior izquierdo. Si reduzco el tamaño de la ventana, dejando de usar dicho modo, este desaparece. El inconveniente aparece igualmente usando vídeos a pantalla completa desde Youtube y similares.
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Valittu ratkaisu

¡Hola!

¿Te aparece activada la marca bajo la sección "Rendimiento" en la página about:preferences de tu Firefox?

Si es así, nada más que preguntar y por favor marca esta pregunta como resuelta.

Si no es así, sería interesante ver la sección de "Gráficas" en la página about:support de tu Firefox.

¡Gracias!

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Kaikki vastaukset (14)

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Hola, Podrías verificar si tienes los drivers de video actualizados, luego creando un perfil nuevo: https://support.mozilla.org/es/kb/usar-el-administrador-de-perfiles-para-crear-y-eli Si la falla continúa podrías probar con las versiones Beta de Firefox para verificar si es un bug que ya esta corregido. Saludos

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Saludos y gracias por su respuesta.

Ninguna de las opciones mencionadas ha solucionado el problema, solamente he podido observar y comprobar que reiniciando con los complementos desactivados, desaparece el problema, no ocurriendo igual si simplemente deshabilito cada uno de los que tengo activados.

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¡Hola!

Por favor intenta identificar el complemento que causa el problema y reportarlo al desarrollador.

¡Gracias!

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Parece que es el icono del WhatsApp cortado, por lo tanto lo esta generando dicho complemento, puedes probar usar otro complemento (yo uso WhapsApp Quartz) o directamente usar el WhatsApp Web Saludos

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No es el complemento de Whatsapp, de hecho no importa que página web esté abierta. Por ejemplo ahora no está abierto Whatsapp y solo la ventana donde te escribo... o por ejemplo si veo un vídeo de YouTube a ventana completa, el cuadrado sigue están en el mismo lugar.

He bajado la resolución de la segunda imagen para que me acepte el tamaño de archivo, y esta captura corresponde a un vídeo a pantalla completa de YouTube.

Hoy se ha actualizado Firefox a la versión 70.0b3 (64-bit)

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También he probado a desactivar todos los complementos, y además como anteriormente creo que comenté todos a la vez y también de uno en uno, para intentar averiguar cual de ellos pudiera producir el efecto, pero seguía saliendo el susodicho cuadrado. Sin embargo, desaparece al reiniciar Firefox desde about:profiles con la opción de complementos desactivados.

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En la imagen adjunta está iniciado en modo seguro... no hay cuadrado.

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¡Hola!

Por favor pega el contenido en texto plano de las siguientes secciones de la página about:support de tu Firefox en https://pad.mozilla.org/p/09fmRf0C34 :

  • Extensiones
  • Gráficas
  • Preferencias importantes modificadas

¡Gracias!

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Buenas tardes de nuevo,

No tengo permiso para acceder al enlace anterior:

Sorry, you do not have permission to access pad.mozilla.org. Please contact eus@mozilla.com if you should have access.

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¡Hola!

Perdona, prueba en https://paste.debian.net/ y elige que expire en 90 días por favor.

¡Gracias!

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Saludos de nuevo!!

Bueno, sin saber por qué ni a qué fue debido, extrañamente tal como apareció el cuadrado, ha desaparecido.

Ayer después de pasar unos días con la beta instalada y viendo que no cambiaba nada, volví a instalar la versión final actual 69.0 (64-bit), pudiendo observar durante el día de hoy que el cuadrado desapareció.

No he cambiado mis configuraciones ni extensiones, y he mantenido todo igual.

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¡Hola!

https://support.mozilla.org/questions/1268245 describe un problema similar.

En aquel caso, supongo que se trata de un controlador de vídeo no actualizado.

Por favor revisa ¿Cómo puedo actualizar los controladores de mi tarjeta gráfica? en caso que sea lo mismo en tu sistema.

Por favor marca como resuelta esta pregunta.

¡Gracias!

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No es el caso, dado que actualizo frecuentemente dichos controladores, tanto de Intel como Nvidia. De hecho los dos controladores incorporan avisos de actualización y me permiten tenerlos siempre al día.

Por ejemplo, hoy mismo se me han actualizado los de Nvidia, y hace unos ocho o diez días se actualizaron los de Intel.

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Valittu ratkaisu

¡Hola!

¿Te aparece activada la marca bajo la sección "Rendimiento" en la página about:preferences de tu Firefox?

Si es así, nada más que preguntar y por favor marca esta pregunta como resuelta.

Si no es así, sería interesante ver la sección de "Gráficas" en la página about:support de tu Firefox.

¡Gracias!