Etsi tuesta

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Accesso a Facebook e Instagram

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L'accesso a facebook e instagram è interdetto. Nessun messaggio di errore.

L'accesso a facebook e instagram è interdetto. Nessun messaggio di errore.

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Ovvero? che significa interdetto? Pagina che resta vuota?

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Si, o la pagina resta vuota, viene visualizzata solo una parte del contenuto, e non è possibile interagire coi links.

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Se hai delle estensioni, prova a disabilitarle. Puoi anche disabilitarle tutte temporaneamente utilizzando la modalità provvisoria: https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

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Hmmm... questo non risolve il problema.

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Cioè? Avendo la palla di cristallo gusta faccio fatica a decifrare frasi così ermetiche :) Non cambia nulla?

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Ti chiedo scusa. No, non cambia niente. A volte il browser carica la pagina dopo il login, ma carica una pagina completamente bianca. Se ritieni sia utile posto in un altro messaggio i messaggi di errore della finestra di debug...

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ECCO: [Exception... "Component returned failure code: 0x80520001 (NS_ERROR_FILE_UNRECOGNIZED_PATH) [nsIXPCComponents_Utils.readUTF8URI]" nsresult: "0x80520001 (NS_ERROR_FILE_UNRECOGNIZED_PATH)" location: "JS frame :: resource://gre/modules/L10nRegistry.jsm :: L10nRegistry.loadSync :: line 692" data: no] 3 L10nRegistry.jsm:692:19

NS_ERROR_ABORT: User canceled master password entry

Sync encountered an error - see about:sync-log for the log file.

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Se sei in ambiente Windows ti propongo una prova indolore: Scarica ed installa la versione portable di Firefox https://portableapps.com/apps/internet/firefox_portable e prova ad utilizzare quella per accedere ai siti di facebook e instagram

Questo ci permette di isolare la situazione:

  • Se il problema non si ripresenta, allora probabilmente c'è un problema nel tuo profilo Firefox e basterà crearne uno nuovo per risolvere la situazione
  • Se anche la versione portable non accede a facebook e instagram allora il problema è a monte, per esempio nelle impostazioni del firewall o in una policy aziendale

Quando usi la versione portable ricordati solo che la versione normale non deve essere attiva. Se non ne hai più bisogni ti basta cancellare la cartella in cui hai installato Firefox Portable (per es una cartella sul Desktop)