Le message « Le plugin Adobe Flash a planté » s’affiche quand le plugin Flash a cessé de fonctionner inopinément. Recharger la page suffit souvent pour faire fonctionner de nouveau la vidéo, le jeu ou l’animation.
Si le module Flash continue de planter, installer la version la plus récente du plugin peut souvent résoudre le problème. Cet article explique comment mettre à jour Flash et les autres solutions possibles.
Table des matières
Mettre à jour Flash
La dernière version du plugin Flash est généralement plus robuste et devrait planter moins souvent. Pour vérifier que votre version de Flash est la plus récente, consultez la page de test d’Adobe. Si elle indique que vous avez une version obsolète de Flash, installez la dernière version manuellement en utilisant les étapes ci-dessous.
- Rendez-vous sur la page Adobe de téléchargement du lecteur Flash et téléchargez le fichier d’installation de Flash. Attention ! La page de téléchargement d’Adobe peut inclure une case cochée par défaut pour un logiciel facultatif tel que « Google Chrome » ou « McAfee Security Scan ». Si vous ne décochez pas cette case avant le téléchargement, ce logiciel sera installé sur votre ordinateur lors de l’exécution du fichier d’installation de Flash.
- Quand le téléchargement est terminé, fermez Firefox. Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu en haut de l’écran et sélectionnez
- Ouvrez le fichier d’installation de Flash, puis suivez les instructions.
- Rendez-vous sur la page d’Adobe page de téléchargement du lecteur Flash et téléchargez le fichier d’installation de Flash.
- Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu en haut de l’écran et sélectionnez
- Ouvrez le fichier que vous avez téléchargé (c.à-d. install_flash_player_osx_intel.dmg).
- Dans le Finder, ouvrez Install Adobe Flash Player.app pour démarrer l’installation, ensuite suivez les instructions d’installation.
- Rendez-vous sur la page de téléchargement du lecteur Flash d’Adobe.
- Lorsque vous y êtes invité, enregistrez le fichier install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz
- Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez Cliquez sur le menu en haut de l’écran et sélectionnez
- Ouvrez une fenêtre Terminal (dans Gnome, cliquez sur le menu , sélectionnez , puis sélectionnez ).
- Dans une fenêtre Terminal, rendez-vous dans le répertoire où vous avez enregistré le fichier téléchargé (p.ex. «
cd /home/user/Downloads
»). - Extrayez libflashplayer.so du fichier que vous avez téléchargé avec la commande tar -zxvf install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz.
- En tant que super utilisateur (sudo), copiez le fichier extrait, libflashplayer.so, vers votre sous-répertoire plugins de votre répertoire d’installation de Firefox. Par exemple, si Firefox est installé dans /usr/lib/mozilla, utilisez la commande sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins, puis entrez votre mot de passe de super utilisateur lorsque vous y êtes invité.
Comment désactiver l’accélération matérielle
De nombreux problèmes du plugin Flash peuvent être résolus en désactivant l’accélération graphique dans vos paramètres de Flash Player (la page Aide de Flash Player – Paramètres d’affichage d’Adobe a des détails). Pour désactiver l’accélération matérielle dans Flash :
- Allez à cette page d’aide d’Adobe Flash Player.
- Faites un clic droitMaintenez la touche Contrôle enfoncée pendant que vous cliquez
sur le logo de Flash Player de cette page, puis cliquez sur dans le menu contextuel. L’écran « Paramètres d’Adobe Flash Player » s’ouvre.
- Cliquez sur l’icône en bas à gauche de la fenêtre « Paramètres d’Adobe Flash Player » pour ouvrir le panneau d’affichage.
- Décochez Activer l’accélération matérielle.
- Cliquez sur pour fermer la fenêtre « Paramètres d’Adobe Flash Player ».
- Redémarrez Firefox.
Désactiver le mode protégé de Flash
- Cliquez sur le bouton de menu puis sur et choisissez
- Trouvez Shockwave Flash dans la liste des plugins et cliquez sur
- Décochez Activer le mode protégé d’Adobe Flash.
Note : pour en savoir plus, consultez l’article Mode protégé d'Adobe Flash dans Firefox. - Cliquez sur le bouton de menu puis cliquez sur pour fermer complètement Firefox, ainsi le changement prendra effet.
- Redémarrez Firefox.
Autres solutions
- Le module Flash peut planter à cause d’une extension, d’un thème ou de l’accélération matérielle dans Firefox. Pour voir si un de ces éléments cause le problème, suivez les instructions de l’article Résoudre des problèmes de Firefox liés aux extensions, au thème ou à l'accélération graphique matérielle.
- Vous trouverez davantage d’aide pour des problèmes avec Flash en consultant l’article Plugin Flash – le garder à jour et résoudre les problèmes.