Résolution de problèmes

Résoudre les problèmes du VPN Firefox Private Network

Débogage de Mozilla VPN

Le débogage sert à la résolution de problèmes et aide les ingénieur·e·s de Mozilla à voir ce qui a dysfonctionné avec le VPN de façon à le corriger. En savoir plus.

Mozilla VPN Mozilla VPN Last updated: 3 semaines, 1 jour ago

Réinitialiser Mozilla VPN

Cet article explique comment supprimer les données de l’application Mozilla VPN de son appareil.

Mozilla VPN Mozilla VPN Last updated: 3 semaines, 4 jours ago

Désinstaller Mozilla VPN

Cet article précise les instructions pour désinstaller Mozilla VPN de votre appareil.

Mozilla VPN Mozilla VPN Last updated: 2 années, 1 mois ago

Écran blanc après la mise à jour de Mozilla VPN vers la version 2.8.3

Certaines personnes qui utilisent Windows et ont effectué la mise à jour vers la version 2.8.3 de Mozilla VPN sont confrontées à un écran blanc et incapables d’accéder à la plupart des fonctionnalités lors du lancement du VPN. Cet article vous fournit une solution de contournement pour ce problème.

Mozilla VPN Mozilla VPN Last updated: 1 année, 10 mois ago

Pourquoi j’obtiens une erreur lorsque je mets mon abonnement à niveau

Les personnes qui souscrivent un abonnement dans l’Apple Store ou le Google Play Store reçoivent un message d’erreur lorsqu’elles tentent de mettre à niveau leur abonnement depuis le site web. Cet article explique ce que signifie l’erreur et comment la corriger.

Firefox Relay, Mozilla VPN Firefox Relay, Mozilla VPN Last updated: 1 année, 6 mois ago

En anglais

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