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Printing generates an error message E1 on Brother printer

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hornbacher
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When I print a Firefox webpage on my Brother printer HL-3070 CW it does not work. The printer kicks in but after just one second of fan trust it posts an error message "Unable to print E1" (Kan ej skriva E1 in swedish). I then need to shut off the printer and restart again in order to reset the printer.

With other documents the printer works fine (OS test page, word processor files, pdf files).

I checked with the Brother support without any luck.

When I print a Firefox webpage on my Brother printer HL-3070 CW it does not work. The printer kicks in but after just one second of fan trust it posts an error message "Unable to print E1" (Kan ej skriva E1 in swedish). I then need to shut off the printer and restart again in order to reset the printer. With other documents the printer works fine (OS test page, word processor files, pdf files). I checked with the Brother support without any luck.

Solution choisie

Hi hornbacher, Please check out the troubleshooting steps listed in this kb article: Fix printing problems in Firefox sometimes Firefox's cached printing settings need to be reset.

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guigs
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Hi hornbacher, Please check out the troubleshooting steps listed in this kb article: Fix printing problems in Firefox sometimes Firefox's cached printing settings need to be reset.