Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

update

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par philipp

ginimon
ginimon
more options

I was told that I have a previous version of your browser so I did the update and now I have nothing. I uninstalled and reinstalled twice and get a black box that says"close Firefox" but no way to get it to close. No button to click, just a little black box. Please help me. Gini

I was told that I have a previous version of your browser so I did the update and now I have nothing. I uninstalled and reinstalled twice and get a black box that says"close Firefox" but no way to get it to close. No button to click, just a little black box. Please help me. Gini

Solution choisie

hello Gini, did you have the problem on a pc? if so please update to Firefox 33.0.1 from here: https://www.mozilla.org/firefox/all/

Lire cette réponse dans son contexte 👍 0

Toutes les réponses (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Solution choisie

hello Gini, did you have the problem on a pc? if so please update to Firefox 33.0.1 from here: https://www.mozilla.org/firefox/all/