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manual upgrade notice on icon start page. Is it safe?

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Just got help purging a very nasty malware virus infection. Will not accept any download that appears on my laptop. Is the upgrade notice that appears safe? I have virus protection. Still very wary..... Thanks

Just got help purging a very nasty malware virus infection. Will not accept any download that appears on my laptop. Is the upgrade notice that appears safe? I have virus protection. Still very wary..... Thanks

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