Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

frequent crash

  • 2 réponses
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par Wayne Mery

dante.vitale
dante.vitale
more options

AdapterDeviceID: 0x0166 AdapterDriverVersion: 9.17.10.3190 AdapterSubsysID: 00000000 AdapterVendorID: 0x8086 Add-ons: %7B3ed8cc52-86fc-4613-9026-c1ef969da4c3%7D:3.2.1,%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:38.0.1,it-IT%40dictionaries.addons.mozilla.org:3.4.0 AvailablePageFile: 13574443008 AvailablePhysicalMemory: 5373517824 AvailableVirtualMemory: 3853844480 BIOS_Manufacturer: Phoenix Technologies Ltd. BlockedDllList: BreakpadReserveAddress: 46596096 BreakpadReserveSize: 67108864 BuildID: 20150608103712 CrashTime: 1434612159 EMCheckCompatibility: true Email: dante.vitale@gmail.com EventLoopNestingLevel: 1 FramePoisonBase: 00000000f0de0000 FramePoisonSize: 65536 InstallTime: 1434366761 Notes: AdapterVendorID: 0x8086, AdapterDeviceID: 0x0166, AdapterSubsysID: 00000000, AdapterDriverVersion: 9.17.10.3190 D2D? D2D1.1? D2D1.1+ D2D+ DWrite? DWrite+ D3D11 Layers? D3D11 Layers+ ProductID: {3550f703-e582-4d05-9a08-453d09bdfdc6} ProductName: Thunderbird ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 342 StartupTime: 1434611947 SystemMemoryUsePercentage: 35 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 TotalPageFile: 16719835136 TotalPhysicalMemory: 8360857600 TotalVirtualMemory: 4294836224 URL: Vendor: Version: 38.0.1 Winsock_LSP: MSAFD Tcpip [TCP/IPv6] : 2 : 1 : 

MSAFD Tcpip [UDP/IPv6] : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD Tcpip [RAW/IPv6] : 2 : 3 :  
MSAFD Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 :  
MSAFD Tcpip [RAW/IP] : 2 : 3 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
Provider di servizi TCPv6 RSVP : 2 : 1 :  
Provider di servizi TCP RSVP : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
Provider di servizi UDPv6 RSVP : 2 : 2 :  
Provider di servizi UDP RSVP : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll 
MSAFD RfComm [Bluetooth] : 2 : 1 :  
vSockets DGRAM : 0 : 2 : %windir%\system32\vsocklib.dll 
vSockets STREAM : 0 : 1 :

useragent_locale: it

AdapterDeviceID: 0x0166 AdapterDriverVersion: 9.17.10.3190 AdapterSubsysID: 00000000 AdapterVendorID: 0x8086 Add-ons: %7B3ed8cc52-86fc-4613-9026-c1ef969da4c3%7D:3.2.1,%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:38.0.1,it-IT%40dictionaries.addons.mozilla.org:3.4.0 AvailablePageFile: 13574443008 AvailablePhysicalMemory: 5373517824 AvailableVirtualMemory: 3853844480 BIOS_Manufacturer: Phoenix Technologies Ltd. BlockedDllList: BreakpadReserveAddress: 46596096 BreakpadReserveSize: 67108864 BuildID: 20150608103712 CrashTime: 1434612159 EMCheckCompatibility: true Email: dante.vitale@gmail.com EventLoopNestingLevel: 1 FramePoisonBase: 00000000f0de0000 FramePoisonSize: 65536 InstallTime: 1434366761 Notes: AdapterVendorID: 0x8086, AdapterDeviceID: 0x0166, AdapterSubsysID: 00000000, AdapterDriverVersion: 9.17.10.3190 D2D? D2D1.1? D2D1.1+ D2D+ DWrite? DWrite+ D3D11 Layers? D3D11 Layers+ ProductID: {3550f703-e582-4d05-9a08-453d09bdfdc6} ProductName: Thunderbird ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 342 StartupTime: 1434611947 SystemMemoryUsePercentage: 35 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 TotalPageFile: 16719835136 TotalPhysicalMemory: 8360857600 TotalVirtualMemory: 4294836224 URL: Vendor: Version: 38.0.1 Winsock_LSP: MSAFD Tcpip [TCP/IPv6] : 2 : 1 : MSAFD Tcpip [UDP/IPv6] : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD Tcpip [RAW/IPv6] : 2 : 3 : MSAFD Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 : MSAFD Tcpip [RAW/IP] : 2 : 3 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll Provider di servizi TCPv6 RSVP : 2 : 1 : Provider di servizi TCP RSVP : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll Provider di servizi UDPv6 RSVP : 2 : 2 : Provider di servizi UDP RSVP : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll MSAFD RfComm [Bluetooth] : 2 : 1 : vSockets DGRAM : 0 : 2 : %windir%\system32\vsocklib.dll vSockets STREAM : 0 : 1 : useragent_locale: it

Toutes les réponses (2)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

What are your crash IDs. See https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-crash-reporter-tb#w_viewing-crash-reports

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Dante!

Please - post your crash IDs.

Thanks