Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

No response when I click inbox folders

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 5 vues
  • Dernière réponse par Wayne Mery

jerseycao
jerseycao
more options

When I click "inbox" or any of other folders on left, there is no respsone. Thunderbird just do nothing ! I have tried retarted in safe mode and remove any add-ons. But no use.

Please check the attached screenshot below.

Urgent! Jersey

When I click "inbox" or any of other folders on left, there is no respsone. Thunderbird just do nothing ! I have tried retarted in safe mode and remove any add-ons. But no use. Please check the attached screenshot below. Urgent! Jersey
Captures d’écran jointes

Toutes les réponses (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

jerseycao, This is a known issue with version 38. We hope to resolve it in the next point update 38.6.0 in a couple weeks.

For now, start thunderbird in safe mode - http://support.mozillamessaging.com/en-US/kb/safe-mode Remove the Lightning addon. Restart Thunderbird.

Does problem go away?