We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Firefoxem se najednou nemohu přihlásit do bankovnictví

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 5 vues
  • Dernière réponse par Ansam

more options

Dobrý den.

JEN na firefoxu se několik posledních dní nemohu přihlásit přes heslo do aplikace bankovnictví u KB. Po zadání hesla se točí kolečko přihlašování a nic.  Když už se to podaří a zadávám příkaz k úhradě, klikám např. na otevření kodu banky ,tak zase točí se kolečko načítání a nic..nic... Firefox jsem restartoval, potom smazal a nahrál znovu , ale nic z toho nepomohlo. Volal jsemi do KB na podporu bankovnictví , kde nevěděli a že u nich je to v pořádku. Dále, např. když chci např. otevřít foto v emailu, tak to nejde přes OTEVŘÍT, ale musím toto foto otevřít jako další kartu na ploše. Mám Windows 10 a verzu firefoxu 60.0.

Děkuji za případné odpovědi.

Dobrý den. JEN na firefoxu se několik posledních dní nemohu přihlásit přes heslo do aplikace bankovnictví u KB. Po zadání hesla se točí kolečko přihlašování a nic. Když už se to podaří a zadávám příkaz k úhradě, klikám např. na otevření kodu banky ,tak zase točí se kolečko načítání a nic..nic... Firefox jsem restartoval, potom smazal a nahrál znovu , ale nic z toho nepomohlo. Volal jsemi do KB na podporu bankovnictví , kde nevěděli a že u nich je to v pořádku. Dále, např. když chci např. otevřít foto v emailu, tak to nejde přes OTEVŘÍT, ale musím toto foto otevřít jako další kartu na ploše. Mám Windows 10 a verzu firefoxu 60.0. Děkuji za případné odpovědi.

Solution choisie

Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky - Firefox je možné spustiť v núdzovom režime tiež podržaním klávesu shift pri jeho štarte. Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje. Niekedy je treba vypnúť aj hardvérovú akceleráciu. https://support.mozilla.org/cs/kb/%C5%98e%C5%A1en%C3%AD%20obecn%C3%BDch%20probl%C3%A9m%C5%AF#w_3-spuaatlunag-firefoxu-v-jeho-nouzovaem-reaaimu

Lire cette réponse dans son contexte 👍 1

Toutes les réponses (1)

more options

Solution choisie

Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky - Firefox je možné spustiť v núdzovom režime tiež podržaním klávesu shift pri jeho štarte. Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje. Niekedy je treba vypnúť aj hardvérovú akceleráciu. https://support.mozilla.org/cs/kb/%C5%98e%C5%A1en%C3%AD%20obecn%C3%BDch%20probl%C3%A9m%C5%AF#w_3-spuaatlunag-firefoxu-v-jeho-nouzovaem-reaaimu