Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Não consigo usar os addons do Mozilla

  • 1 réponse
  • 3 ont ce problème
  • 6 vues
  • Dernière réponse par user1563778

more options

Eu tinha dois addons no Mozilla: o Adblock Plus, e um tema, uma imagem que ficava no topo da tela. Quando iniciei o Firefox hoje, os addons não estavam mais lá, então fui para as configurações e lá dizia que eles ainda estavam instalados, mas a versão atual do Mozilla não os suporta. Então eu instalei a versão 53.0, que é a versão mais antiga que suporta estes addons, mas quando eu fui baixá-los novamente(os desinstalei antes de mudar a versão) apareceu esta mensagem vermelha, sendo que a internet está funcionando. O que faço? Aliás eu já desinstalei o 53.0 e voltei para a versão mais atual, já que não fez diferença.

Eu tinha dois addons no Mozilla: o Adblock Plus, e um tema, uma imagem que ficava no topo da tela. Quando iniciei o Firefox hoje, os addons não estavam mais lá, então fui para as configurações e lá dizia que eles ainda estavam instalados, mas a versão atual do Mozilla não os suporta. Então eu instalei a versão 53.0, que é a versão mais antiga que suporta estes addons, mas quando eu fui baixá-los novamente(os desinstalei antes de mudar a versão) apareceu esta mensagem vermelha, sendo que a internet está funcionando. O que faço? Aliás eu já desinstalei o 53.0 e voltei para a versão mais atual, já que não fez diferença.
Captures d’écran jointes

Solution choisie

Olá, problem7.

Nessa última sexta-feira (03/05/2019), um problema com certificados de segurança utilizados para assinatura de extensões foi detectado e, como medida de segurança, houve o bloqueio de uso e instalação de extensões.

Detalhes do ocorrido podem ser conferidos nas páginas abaixo (material em inglês):

O problema afetou as versões Release (versão corrente ou estável), Beta (teste) e Nightly (desenvolvimento). As versões ESR (versão de suporte estendido) e Android não foram afetadas.

A Fundação Mozilla lamenta o ocorrido e está empregando todos os esforços para repará-lo o mais rápido possível.

A orientação oficial é não tomar nenhuma medida para reparar o problema. Orienta-se não remover ou reinstalar suas extensões, apenas aguardar pela atualização.

Para acompanhar a atualização do reparo, digite about:studies na barra de endereços. Deve aparecer a entrada "hotfix-update-xpi-signing-intermediate-bug-1548973" em situação ativa ou concluída. Caso as Pesquisas não estejam habilitadas no navegador, é possível habilitá-las digitando about:preferences#privacy na barra de endereços, seguindo até o campo "Coleta e Uso de Dados pelo Firefox" e marcando a opção "Permitir que o Firefox instale e execute pesquisas".

Caso o problema já esteja corrigido no seu navegador, marque a pergunta como solucionada. Isso ajudará outros usuários do Fórum que estão pesquisando sobre esse mesmo problema. Caso, contrário, relate o ocorrido aqui para continuarmos investigando.

Lire cette réponse dans son contexte 👍 0

Toutes les réponses (1)

more options

Solution choisie

Olá, problem7.

Nessa última sexta-feira (03/05/2019), um problema com certificados de segurança utilizados para assinatura de extensões foi detectado e, como medida de segurança, houve o bloqueio de uso e instalação de extensões.

Detalhes do ocorrido podem ser conferidos nas páginas abaixo (material em inglês):

O problema afetou as versões Release (versão corrente ou estável), Beta (teste) e Nightly (desenvolvimento). As versões ESR (versão de suporte estendido) e Android não foram afetadas.

A Fundação Mozilla lamenta o ocorrido e está empregando todos os esforços para repará-lo o mais rápido possível.

A orientação oficial é não tomar nenhuma medida para reparar o problema. Orienta-se não remover ou reinstalar suas extensões, apenas aguardar pela atualização.

Para acompanhar a atualização do reparo, digite about:studies na barra de endereços. Deve aparecer a entrada "hotfix-update-xpi-signing-intermediate-bug-1548973" em situação ativa ou concluída. Caso as Pesquisas não estejam habilitadas no navegador, é possível habilitá-las digitando about:preferences#privacy na barra de endereços, seguindo até o campo "Coleta e Uso de Dados pelo Firefox" e marcando a opção "Permitir que o Firefox instale e execute pesquisas".

Caso o problema já esteja corrigido no seu navegador, marque a pergunta como solucionada. Isso ajudará outros usuários do Fórum que estão pesquisando sobre esse mesmo problema. Caso, contrário, relate o ocorrido aqui para continuarmos investigando.