Problem with one Google account in Firefox
Tengo 6 cuentas de Gmail en Firefox. Todas ellas funcionan correctamente y me puedo loguear en cualquiera de las 6 sin necesidad de poner usuario o pasword, ya que firefox los tiene guardados. Puedo cambiar de una cuenta a otra sin problemas, en una sola ventana de Firefox. Sin embargo, al ir a "contraseñas" en el Menu de Firefox, solo aparecen guardadas 5 de las cuentas. La numero 6, a pesar de funcionar bien, es como si no existiera en ese listado de credenciales guardadas. Ya probé a exportar a otro Firefox en otro PC, y sigue sin aparecer esa cuenta. Necesito recuperar el password de esa cuenta, ya que pertenecía a mi hermano, que falleció hace unos meses, y los mecanismos de recuperación de contraseña de Google no me sirven, ya que no tengo ni el teléfono ni los otros passwords de mi hermano. Mi temor es que si algo le pasa al PC de donde puedo acceder a la cuenta, ya no tenga acceso a los mails, las fotos y todo lo que el tenía en Google Drive. Además, ya que le robaron el teléfono, quiero poder borrar todo lo que tenía en él, y para ello también necesito la contraseña. Agradezco vuestra ayuda.
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Hola Eso es porque la 6ta cuenta esta iniciada con una cookies (cache) dentro del Firefox, es decir al conectar la cuenta se indico que permanezca conectada (es una opción de casi todos las paginas) y no se almaceno el usuario (correo) y contraseña en al administrador de contraseñas del Firefox (es una decisión del usuario), por lo tanto si borras la cookies del Firefox la cuenta se desconecta y ya no puedes volver a conectarte si no tienes la contraseña. Para aclarar mas la contraseña no esta en el Firefox esta la cookies que indica que no se debe cerrar la sesión a menos que la cierres en la pagina o borres la cookies. Saludos
Gracias Gerardo. Eso lo explica claramente. Hay alguna forma de que yo pueda copiar la informacion de Firefox que contiene esos cookies de forma de tener esa cuenta también en otro PC? Copiando manualmente algunos archivos o carpetas, o con algun software de sincronización? Gracias nuevamente.
Hola, Puedes copiar el perfil del Firefox, que es donde se almacenan todos los datos inclusive la cookies pero no he probado si esto mantiene la sesión, tendrías que probar que sucede: Podrias crear un perfil nuevo en el otro Firefox y copiar los datos en este: https://support.mozilla.org/es/kb/hacer-una-copia-de-seguridad-y-restaurar-tu-inform#w_localizar-la-carpeta-con-tu-perfil
Saludos