Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Thunderbird is empty

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 2 vues
  • Dernière réponse par Wayne Mery

Rolf
Rolf
more options

After installing the 102.2.2 update, Thunderbird went blank. It shows nothing. I can't see my folders or email. Updated to 102.3.0 and had the same problem. Nothing is visible in Thunderbird. What should I do?

Rolf

After installing the 102.2.2 update, Thunderbird went blank. It shows nothing. I can't see my folders or email. Updated to 102.3.0 and had the same problem. Nothing is visible in Thunderbird. What should I do? Rolf
Captures d’écran jointes

Toutes les réponses (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Is it better started in Troubleshoot mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-mode-thunderbird

If not, shut down Thunderbird, in your Thunderbird profile rename folderCache.json and folderTree.json to <name>.json.old

Is it better?