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thunderbird.exe

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  • Dernière réponse par GerardoPcp04

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Buenos dias, Thunderbird no abre. C:/programFiles (x86)/Mozilla Thunderbird/thunderbird.exe tambien da mensaje de error: 'el archivo o directorio esta dañado o es ilegible. ¿como puedo recuperar o reparar el thunderbird y mantener mis carpetas? Muchas gracias, un saludo Davy

Buenos dias, Thunderbird no abre. C:/programFiles (x86)/Mozilla Thunderbird/thunderbird.exe tambien da mensaje de error: 'el archivo o directorio esta dañado o es ilegible. ¿como puedo recuperar o reparar el thunderbird y mantener mis carpetas? Muchas gracias, un saludo Davy

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Hola, Primero debes hacer una copia del Perfil del Thunderbird a otro ubicación (digamos hacer un respaldo a otro disco): https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-de-thunderbird

Luego podrias: -Reparar las carpetas del disco con el mismo sistema operativo: Clic derecho del mouse sobre el disco->propiedades->herramientas-Comprobar errores

-Reconstruir la base de datos global https://support.mozilla.org/es/kb/reconstruir-la-base-de-datos-global

-Tambien puedes intentar iniciar el Thunderbird en modo seguro:

  • Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.
  • Reinicia el sistema operativo en Modo a prueba de fallos. De esta forma se cargará solo lo necesario para que pueda arrancar el ordenador y se activará la conexión a Internet. Para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar tu sistema operativo en modo seguro, haz clic en él: Windows 8, Windows 7

Saludos