Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

hesabıma giremiyorum

  • 1 réponse
  • 0 a ce problème
  • 3 vues
  • Dernière réponse par Selim

scandoruk1
scandoruk1
more options

Merhabalar Daha önce kullanmış olduğum mail adresinden açtığım Firefox hesabıma giremiyorum.güvenlik kodunu ve kurtarma kodlarıma da ulaşamıyorum Parolayı sıfırladığımda da güvenlik kodunu soruyor.Hesabıma nasıl ulaşabilirim

Merhabalar Daha önce kullanmış olduğum mail adresinden açtığım Firefox hesabıma giremiyorum.güvenlik kodunu ve kurtarma kodlarıma da ulaşamıyorum Parolayı sıfırladığımda da güvenlik kodunu soruyor.Hesabıma nasıl ulaşabilirim

Toutes les réponses (1)

Selim
Selim
  • Top 25 Contributor
  • Locale Leader
  • Moderator
more options

Güvenlik kodu soruyorsa hesabınızda iki aşamalı girişi etkinleştirmişsiniz demektir. Güvenlik kodlarınızı üreten uygulamaya (örn. Google Authenticator) da mı ulaşamıyorsunuz?

Hem güvenlik kodunuza hem de kurtarma kodlarınıza ulaşamıyorsanız maalesef hesabınızı kurtaramazsınız. Farklı bir e-posta adresiyle yeni bir Firefox hesabı açmanız gerekir.