Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Archivos pdf

  • 1 réponse
  • 0 a ce problème
  • 6 vues
  • Dernière réponse par GerardoPcp04

Etiquetas Adhesivas del Mediterráneo
Etiquetas Adhesivas del Mediterráneo
more options

Buenos días, desde la última actualización (noviembre 2023) me llegan algunos archivos pdf vacíos. Me aparecen los archivos adjuntos con su nombre, pero al previsualizar en Thunderbird no se ven, y al descargarlos aparecen vacíos ( 0 KB ) Son archivos pdf confiables, de clientes conocidos. Algunos llegan bien y otros vacíos... Trabajo a diario enviando y recibiendo archivos (soy una imprenta) y esto me paraliza!!! Gracias.

Buenos días, desde la última actualización (noviembre 2023) me llegan algunos archivos pdf vacíos. Me aparecen los archivos adjuntos con su nombre, pero al previsualizar en Thunderbird no se ven, y al descargarlos aparecen vacíos ( 0 KB ) Son archivos pdf confiables, de clientes conocidos. Algunos llegan bien y otros vacíos... Trabajo a diario enviando y recibiendo archivos (soy una imprenta) y esto me paraliza!!! Gracias.

Toutes les réponses (1)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 25 Contributor
more options

Hola, En la vista previa del correo en la parte inferior se puede observar el nombre del adjunto y su tamaño, si allí se indica 0KB entonces en el TB ya se ha descargado el archivo desde el servidor de correo vació, puedes verificar si el Antivirus esta filtrando estos archivo, o revisar en la interfaz web cliente del servidor si estos archivos tiene el tamaño correcto. Saludos

Modifié le par GerardoPcp04