Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

de mededeling: "This is an unsupported version of Thunderbird!!"

more options

Bij het opstarten van Thunderbird kreeg ik opeens de mededeling: "This is an unsupported version of Thunderbird!!" Derhalve downloadde ik Thunderbird opnieuw. Er veranderde niets aan de oude versie met de mededeling en ik heb nu een nieuwe, tweede, die geen mails verstuurt, want: "Verzenden van het bericht is mislukt. Er is een fout opgetreden bij het verzenden van e-mail. De mailserver antwoordde: Unable to relay without authentication.. Controleer of uw e-mailadres juist is ingesteld in uw accountinstellingen en probeer het opnieuw." Ik heb geen idee wat ik moet doen.

Bij het opstarten van Thunderbird kreeg ik opeens de mededeling: "This is an unsupported version of Thunderbird!!" Derhalve downloadde ik Thunderbird opnieuw. Er veranderde niets aan de oude versie met de mededeling en ik heb nu een nieuwe, tweede, die geen mails verstuurt, want: "Verzenden van het bericht is mislukt. Er is een fout opgetreden bij het verzenden van e-mail. De mailserver antwoordde: Unable to relay without authentication.. Controleer of uw e-mailadres juist is ingesteld in uw accountinstellingen en probeer het opnieuw." Ik heb geen idee wat ik moet doen.

Toutes les réponses (3)

more options

Hebt u Thunderbird gedownload vanaf de officiële website: https://www.thunderbird.net/nl/? Kunt u een schermafdruk toevoegen van de melding? Gaat dit om een Microsoft-account? Zo ja, dan verwijs ik u graag naar dit artikel: https://support.mozilla.org/nl/kb/microsoft-oauth-authenticatie-en-thunderbird-202.

Cela vous a-t-il été utile ?

more options

Helaas leidt de verwijzing naar microsoft niet tot een oplossing, onder meer omdat de O2auth niet wordt aangeboden bij uitgaande server.

Cela vous a-t-il été utile ?

more options

Voor de uitgaande server gaat het om SMTP Auth: https://support.mozilla.org/nl/kb/microsoft-oauth-authenticatie-en-thunderbird-202#w_imappop3-werken-maar-smtp-niet. Graag ontvangen we iets meer info:

  • Welke provider gaat het om?
  • Welk besturingssysteem?
  • 32 of 64 bits?
  • Hebt u nu 2 profielen als u de profielbeheerder van Thunderbird start?

Cela vous a-t-il été utile ?

Poser une question

Vous devez vous identifier avec votre compte pour répondre aux messages. Veuillez poser une nouvelle question, si vous n’avez pas encore de compte.