Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Google Maps

  • 3 réponses
  • 1 a ce problème
  • 9 vues
  • Dernière réponse par cor-el

llehome
llehome
more options

Google maps is a completely black screen. This is a new issue. It works fine with MS Edge.

Google maps is a completely black screen. This is a new issue. It works fine with MS Edge.

Toutes les réponses (3)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

What OS? What version of Firefox? Show the issue.

Did you try with Firefox in Troubleshoot Mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode#w_how-to-start-firefox-in-4troubleshoot-modesf5safe-modesf

Did you clear your browser cache? https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox

Cela vous a-t-il été utile ?

adamtuttle78
adamtuttle78
more options

I have the same issue. Fully up to date Firefox with NO extensions activated. It was like this upon my very first Google Maps search and every one in sequence afterward. Yes, cookies and cache cleared, no extensions, stock install.

Can you advise on a fix?

Cela vous a-t-il été utile ?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check the Web Console for messages related to WebGL.

Cela vous a-t-il été utile ?

Poser une question

Vous devez vous identifier avec votre compte pour répondre aux messages. Veuillez poser une nouvelle question, si vous n’avez pas encore de compte.