Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Email

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 6 vues
  • Dernière réponse par DavidGG

more options

My Thunderbird email suddenly stopped working and ask me to enter password. That still does not work. Tried changing password and still not working????

My Thunderbird email suddenly stopped working and ask me to enter password. That still does not work. Tried changing password and still not working????

Toutes les réponses (1)

more options

Which is your email provider? Post a screenshot of your account settings (without revealing any passwords) and of the error message you get, if any.

Read the following article in the meantime to see possible causes of the problem:

https://support.mozilla.org/kb/cannot-receive-messages

In particular, if you're using a VPN, disable it and see whether that makes the problem go away. If it does, check whether your VPN has an option called split tunneling which would allow you to let Thunderbird bypass the VPN.

Cela vous a-t-il été utile ?

Poser une question

Vous devez vous identifier avec votre compte pour répondre aux messages. Veuillez poser une nouvelle question, si vous n’avez pas encore de compte.