Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Why am I prevented from downloading/installing the DownloadHelper add on?

  • 1 réponse
  • 11 ont ce problème
  • 6 vues
  • Dernière réponse par cor-el

more options

When I try to download the Video DownloadHelper add on, nothing happens. A Firefox message advises that Mozilla has prevented me from downloading the add on.

When I try to download the Video DownloadHelper add on, nothing happens. A Firefox message advises that Mozilla has prevented me from downloading the add on.

Toutes les réponses (1)

more options

You should see a bar at the top with a button to allow that installation in such a case. If that doesn't work then download the .xpi file to your computer (right-click: Save Link as) and install the extension via File > Open File.