Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Difficulty loading some websites since the recent upgrade. Other browsers have no trouble

  • 2 réponses
  • 3 ont ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par cor-el

bobthebear22
bobthebear22
more options

Unable to load WSJ.com. must reload x2. Other site called myassurerx.com. Other browsers are fine

Unable to load WSJ.com. must reload x2. Other site called myassurerx.com. Other browsers are fine

Toutes les réponses (2)

Hasan
Hasan
more options

go to Help Menu -> select "Restart with Add-ons Disabled"

Firefox will close then it will open up with just basic Firefox. You can enable the Add-ons later.

Error loading web sites https://support.mozilla.com/en-US/kb/Error%20loading%20web%20sites#w_errors-loading-secure-sites

Check and tell if its working.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Reload web page(s) and bypass the cache.

  • Press and hold Shift and left-click the Reload button.
  • Press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • Press "Cmd + Shift + R" (MAC)

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"