Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

When I try to clear browsing history the page locks up and I get a 'programme not responding' message

  • 1 réponse
  • 2 ont ce problème
  • 7 vues
  • Dernière réponse par cor-el

notatall
notatall
more options

I go to 'Tools' click 'clear browsing history'. Nothing happens and when I try to shut down the page, the 'Programme not responding' box appears.

I go to 'Tools' click 'clear browsing history'. Nothing happens and when I try to shut down the page, the 'Programme not responding' box appears.

Toutes les réponses (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

Another possible cause is a problem with the file places.sqlite that stores the bookmarks and the history.