Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Wizard tell me to shut down Firefox before set up

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 8 vues
  • Dernière réponse par SafeBrowser

more options

I download the software, then it takes me to the Mozilla Firefox set up wizard. the wizard tell me that Firefox must be closed to proceed with the application. It tells me close firefox to continue? How can that be possible. Once I close firefox, everything is gone HELP

I download the software, then it takes me to the Mozilla Firefox set up wizard. the wizard tell me that Firefox must be closed to proceed with the application. It tells me close firefox to continue? How can that be possible. Once I close firefox, everything is gone HELP

Toutes les réponses (1)

more options

Firefox may be "hanging at exit".

  1. Stop the Firefox process:
  2. Why Firefox may hang:
  3. Use Firefox Safe Mode to find a problem with an Extension or Plugin:


If this reply solves your problem, please click "Solved It" next to this reply when signed-in to the forum.