Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Web pages will load if I find them thru a search (Google, Yahoo) and click on them, but if I enter the URL they won't load.

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par Vivek

Carleen
Carleen
more options

I have Firefox 10.0.2 installed, and Kaspersky is my internet security. Never had this problem with previous versions of Firefox before version 10.

I have Firefox 10.0.2 installed, and Kaspersky is my internet security. Never had this problem with previous versions of Firefox before version 10.

Toutes les réponses (1)

Vivek
Vivek
more options

Hi,

Please check if this happens in Safe Mode.

Problematic Extensions

Troubleshooting Extensions and Themes

Uninstalling Add-ons

Uninstalling Toolbars

Safe mode disables the installed Extensions, and themes (Appearance) in Tools (Alt + T) > Add-ons. Hardware acceleration is also temporarily disabled - the manual setting is Tools > Options > Advanced > General > Use hardware acceleration when available. Options > Advanced. All these settings/add-ons can also be individually or collectively disabled/enabled/changed in Firefox normal mode to check if an extension, theme or hardware acceleration is causing issues.

Modifié le par Vivek