Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Firefox crashes

  • 2 réponses
  • 8 ont ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par nvjoe

nvjoe
nvjoe
more options

firefox usually crashes on open. sometimes it opens but crashes later, this has happened several times today.

firefox usually crashes on open. sometimes it opens but crashes later, this has happened several times today.

Solution choisie

That looks like a problem with Trusteer Rapport.

You can try to stop Trusteer Rapport if installing the latest version doesn't help.

Start Menu > Programs > Trusteer Rapport > Stop Rapport

Lire cette réponse dans son contexte 👍 1

Toutes les réponses (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Solution choisie

That looks like a problem with Trusteer Rapport.

You can try to stop Trusteer Rapport if installing the latest version doesn't help.

Start Menu > Programs > Trusteer Rapport > Stop Rapport

nvjoe
nvjoe Auteur de la question
more options

that was it, trustee rapport was not to be trusted. i followed your instructions to stop it. firefox no longer crashes