Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Not receiving password reset request by email

  • 1 réponse
  • 7 ont ce problème
  • 3 vues
  • Dernière réponse par lmkohr

lmkohr
lmkohr
more options

I was trying to reset my Firefox support password and never received a reset link by email.

I was trying to reset my Firefox support password and never received a reset link by email.

Solution choisie

Was able to solve this problem by clicking on "this did not solve my problem" or something similar to that and setting up a new request for the support section. It asked for a user name and a password. Can now use this new username and password to access "Firefox Support".

Lire cette réponse dans son contexte 👍 0

Toutes les réponses (1)

lmkohr
lmkohr Auteur de la question
more options

Solution choisie

Was able to solve this problem by clicking on "this did not solve my problem" or something similar to that and setting up a new request for the support section. It asked for a user name and a password. Can now use this new username and password to access "Firefox Support".